開業・法務の基本

ネットショップ開業に届出は必要？開業届と手続き

ネットショップ 開業 届出は必要か迷う方へ。開業届の要否と出すメリット、提出のタイミングと方法、扱う商材ごとに必要な許認可（古物商・食品・化粧品・酒類など）や特商法・インボイスの関係まで、開業前の個人向けに伴走型でやさしく整理します。

ECの特定商取引法の表記｜書き方と必須項目

ec 特定商取引法 表記の書き方を、伴走型でやさしく整理。事業者名・住所・連絡先・販売価格・送料・支払方法・引渡時期・返品特約など必須項目の書き方とよくある不備、プライバシーポリシーとの関係まで、運営者目線で解説します。

ECサイトのプライバシーポリシー・利用規約の作り方

ネットショップのプライバシーポリシーと利用規約を、テンプレ頼みで終わらせずに自店の実態に合わせて作る方法を整理します。記載すべき項目、特定商取引法に基づく表記との役割分担、委託先・第三者提供・海外ツールの扱い、注文成立時期など利用規約の要となる条項、公開場所と改定運用まで、開業前でも読み進められる順番で解説します。

景品表示法のEC注意点｜二重価格・打消し表示のNG例

ネットショップで景品表示法（景表法）に触れやすいポイントを、実際の売り場表現に沿って整理します。優良誤認と有利誤認の違い、「通常価格」を打ち消し線で見せる二重価格表示の根拠、送料無料や返金保証に添える打消し表示の作法、ステマ規制とレビュー施策、措置命令・課徴金・直罰の仕組み、そして担当者が変わっても回るチェック体制の作り方まで解説します。

ECの返品・交換対応の設計｜規約の書き方と実務フロー

ネットショップの返品・交換対応を「規約の書き方」と「実務フロー」の両面から設計する方法を解説します。通信販売にクーリング・オフがない代わりに機能する法定返品権と返品特約の関係、返品特約に必ず決めておく7項目、広告と最終確認画面での表示ルール、受付から返金までの標準フロー、返品率を下げる予防策、そして行政処分につながりかねないNG対応まで。個人・小規模ECでもそのまま使える設計手順をまとめました。