トランスコスモス ECワンストップサービスの料金・特徴

公式ページには具体的な料金は掲載されておらず、問い合わせで個別に案内する形です。自社EC向けには、フロント業務をまとめて任せる「EC店長パッケージ」と、1チケット＝1時間相当を毎月購入して必要な作業だけ頼む「EC運用チケットサポート」が用意されています。依頼の量に合う形を選んで見積もりを取るのが目安です。

trans-MallMAXのよくある質問では、コールセンター拠点とロジスティクス拠点を自社で保有しており、問い合わせ対応や返品対応、在庫管理から配送までの一括対応も相談できると回答されています。現在使っている受注管理システムがある場合は、商品管理の状況を確認したうえで物流を設計すると記載されています。