ChatPlusの料金と基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | ChatPlus |
| 運営会社 | チャットプラス株式会社 |
| 料金体系 | 月額1,980円（月契約）〜2026年10月時点・税抜。ミニマムプランは年契約で月1,500円換算 |
| 主なプラン | ビジネスライト月10,800円・プレミアム月30,000円2026年10月時点・税抜・月契約の場合 |
| AIプラン | AIライト月54,000円・オートAI月88,000円〜2026年10月時点・税抜・月契約の場合 |
| 初期費用 | 0円 |
| 無料トライアル | あり（10日間） |
| 主なオプション | LINE連携月10,000円〜・追加オペレーター月2,500円〜/人2026年10月時点・税抜 |
| 公式サイト | chatplus.jp（公式ページを開く） |
2026年10月28日時点で公式ページを確認した内容です。料金や条件は変わることがあるため、申し込み前に必ず公式ページでご確認ください。
ChatPlusのポイント
Point
- 有人チャットとチャットボットを1つの管理画面で扱える
- ビジネスライト以上でシナリオ型の自動応答を組める
- AIプランで類義語・辞書を使ったフリーワード応答
- 別サービスAI AgentPlusは生成AIを組み合わせて応答
- LINE・Salesforceとの連携をオプションで追加できる
ChatPlusが向いている店・申し込み前に確認したいこと
向いている店
- 月数千円から有人チャットを試したい店
- よくある質問をシナリオで自動化したい場合
- 問い合わせ量に応じてAIプランへ広げたい店
- LINEの問い合わせもまとめて受けたい場合
申し込み前に確認したいこと
- 使いたい機能がどのプランから使えるか
- ミニマムは年契約のみ・1サイトまでの点
- 生成AIで答える機能はAI AgentPlusの扱いか
- 使っているカートへの設置方法（公式で要確認）
ChatPlusの導入事例（公式サイト）
ChatPlusのよくある質問
ChatPlus（チャットプラス）の料金はいくら？
2026年10月時点の公式サイトでは、ミニマムプランが月契約で月額1,980円（年契約なら月1,500円換算）、ビジネスライトが月10,800円、プレミアムが月30,000円と税抜で案内されています。AIライトやオートAIなど上位のAIプランもあり、初期費用は0円とされています。必要な機能から逆算してプランを選ぶのが目安です。
ChatPlusは無料で試せる？
公式では、10日間の無料トライアルが案内されています。チャットの見た目や管理画面の使いやすさ、シナリオの作りやすさを、実際のサイトに近い状態で確かめておくと、プラン選びの判断材料になりやすいです。トライアル後の契約形態（月契約か年契約か）も合わせて確認しておくと安心です。
ChatPlusは生成AIで質問に答えられる？
公式では、同社のAI AgentPlusが独自のAIと外部の生成AIを組み合わせて応答すると案内されています。ChatPlusの料金表にあるAIライトの生成AIは設定の補助として記載されているため、生成AIで直接答えたい場合は、どのサービス・プランが当てはまるかを問い合わせで確認するのが現実的です。
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