DM・同梱物の選び方を、比べるときに見たい点から順にまとめました。DM・同梱物サービスとは、はがきや封書のDMと、荷物に入れるチラシ・サンプルの印刷や発送を代わりに行うサービスです。印刷から郵便差出までをネットで頼める印刷会社型、ECの購入データに合わせてはがきを自動で送る型、封入封緘から大量発送までを任せる発送代行型があり、通数の規模、料金の公開度、データの渡し方で比べるのが目安です。
DM・同梱物の選び方
DMや同梱物は、送る相手と目的を先に決めてから、通数と手間に合うサービスを比べると選びやすくなります。
- 1送る相手を決める
初回購入のお客さま、休眠中のお客さま、上位のお客さまなど、誰に何を届けたいかを整理します。
- 2DMか同梱物かを選ぶ
荷物に入れるチラシで足りるか、時期を選んで届くはがき・封書が必要かを考えます。
- 3通数と頻度を出す
1回の通数と送る頻度から、小ロットのネット注文か、見積もりの発送代行かを考えます。
- 4宛名データの扱いを確認
CSVの形式、個人情報の取り扱い、ECの顧客データと連携できるかを確かめます。
- 5郵送料込みで比べる
印刷・宛名印字・郵便料金・不着処理のどこまで含むかをそろえ、1通あたりで比べます。
DM・同梱物のよくある質問
はがきDMと同梱チラシはどう使い分けますか？
同梱チラシは注文があったお客さまの荷物に入るため、次回の案内や使い方の説明に向いている傾向があります。はがきDMは注文がなくても届けられるため、しばらく購入のないお客さまへの案内や季節の告知に使われることが多いようです。郵送料がかかる分、送る相手を絞って試すのが現実的です。
DMは何通から頼めますか？
少ない通数から注文できるネット印刷や、1通単位で自動発送するアプリもあれば、まとまった通数を前提に見積もりで受ける発送代行もあります。最低通数や単価の下がり方はサービスごとに異なるため、各公式の注文画面や見積もりで、送りたい通数での総額を確認してください。
DMを送るときに個人情報で気をつけることはありますか？
DMの送付先にするお客さまの住所は、プライバシーポリシーなどで案内した利用目的の範囲で使うのが目安です。委託先が宛名データをどう保管・削除するかもサービスごとに異なるため、個人情報の取り扱いの案内を確認しておくと安心です。不安な場合は専門家にも確認してください。
