2026年10月29日時点で、ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便は今季の年末年始の案内をまだ出していません。前年の発表は12月中旬〜下旬で、ネットショップが告知を始めたい時期より後でした。この記事では、今季すでに出ている公式情報と前年の実績を分けて整理し、発表を待たずに最終出荷日を決める手順をまとめます。
最終出荷日は、各社の発表を待たずに仮決めするのが現実的です
この記事の確認日：2026年10月29日
各社の公式サイトのお知らせ一覧を2026年10月29日に確認した内容です。「2026〜27年（公式）」と「前年の実績」を分けて書いています。前年の日付は今季も同じとは限りません。各社の今季の案内が出たら、この記事も更新します。
2026〜27年の年末年始、各社の案内は出ている？（10月29日時点）
2026年10月29日時点で、宅配便大手3社の2026〜27年の年末年始の集配・窓口の案内は出ていません。今季すでに公式に出ている関連の情報と、前年の案内の時期は次のとおりです。
| 会社 | 年末年始の案内（2026〜27年） | 今季すでに出ている公式情報 | 前年の案内 |
|---|---|---|---|
| ヤマト運輸 | 未発表 | 東名高速の工事による遅れの可能性（10月14日） | 2025年12月19日 |
| 佐川急便 | 未発表 | 繁忙期の出荷分散などへの協力のお願い（10月20日） | 掲載終了のため確認できず |
| 日本郵便 | 未発表 |
| 2025年12月16日・23日 |
| 福山通運 | 公表済み | 2026年度下期の営業カレンダー | ― |
| 西濃運輸 | 未発表 | 公式のお知らせで確認できず | ― |
前年は、ヤマト運輸と日本郵便の年末年始の案内が12月の中旬から下旬に出ており、ネットショップが年末の告知を始めたい時期より後でした。今季も発表を待ってから締め切りを決めると、告知が12月下旬にずれ込みかねません。2026〜27年のカレンダーは、12月26日（土）・27日（日）の週末のあと、12月31日（木）、2027年1月1日（金）と続き、1月2日（土）・3日（日）が週末、1月4日（月）が平日の始まりです。
前年の内容は「目安」として使ってください
このあと「2025〜26年の実績」と書いてある日付や遅延の日数は、前年の公式案内の内容で、2026〜27年も同じとは限りません。実際の出荷計画は、各社の最新の案内と担当営業所でご確認ください。
ヤマト運輸の年末年始
ヤマト運輸の2026〜27年の年末年始の案内は、2026年10月29日時点で未発表です。前年は、年末年始も宅急便の集荷・配達を続け、一部の営業所で窓口を休業・時間短縮する形でした。よくある質問でも、年末年始も集荷・配達をしていること、営業所は休みの場合があることが案内されています（ヤマト運輸 よくあるご質問（公式）、2026年10月時点）。
今季すでに出ている公式情報（2026年10月14日）
2026年10月14日、ヤマト運輸は東名高速道路などの集中工事により、東京・関東と関西の間を発着する荷物を中心に、全国的にお届けが遅れる可能性があると案内しました。年末年始に関係しそうなのは次の工事です（東名高速道路などの集中工事による荷物のお届けへの影響について（ヤマト運輸・2026年10月14日））。
- 東名リニューアル工事……大井松田IC〜清水JCTの上下線で、2026年9月1日〜2027年4月16日。年末年始も工事の期間に入っています。
- 東名高速の集中工事……東京IC〜大井松田ICは11月7日まで、名古屋IC〜三好IC（上り線）などは11月9日〜29日。お歳暮の出荷が始まる時期と重なります。
2025〜26年の実績（公式）
- 窓口の休業・時間短縮……2025年12月27日（土）〜2026年1月4日（日）の間、一部の営業所で窓口受付の休業や営業時間の短縮。対象の営業所は一覧ページで公開されていました。
- 宅急便当日配送サービス……荷受けを一時停止したり、締め切り時間を変えたりする営業所がある、と案内されていました。
- お届けの遅れ……年末年始の交通集中による渋滞で、お届けが遅れる可能性があるとして、日数に余裕をもった発送が呼びかけられていました。
法人向け「ヤマトビジネスメンバーズ」の利用者向けの同日付の案内で、ネットショップにとって大事なのはお届け日を指定できる範囲は「最短のお届け予定日＋6日以内」（クール宅急便は＋2日以内）という点です。「B2クラウド」でもこの範囲を超える日付は指定できず、それより先は事前に担当の営業所・ドライバーへ相談するよう案内されています（年末年始期間中のお荷物の発送について（ヤマト運輸・2025年12月19日・PDF））。
「元日着にしたいから12月中旬に早めに出す」といった運用は、この範囲を超える場合があります。お正月用のギフトや予約商品は、お届け日から逆算して、指定できる範囲に収まる出荷日を組むことが大切です。
出典：年末年始期間中の一部営業所の休業・短縮営業と、お荷物のお届けについて（ヤマトホールディングス・2025年12月19日）（公式ページは掲載終了のため、インターネットアーカイブの保存版で確認）。
佐川急便の年末年始
佐川急便の2026〜27年の年末年始の案内は、2026年10月29日時点で未発表です。2025〜26年の年末年始の公式案内は掲載が終了しており、日付や引受停止の内容を公式で確認できませんでした。今季の案内が出たら追記します。
今季すでに出ている公式情報（2026年10月20日）
2026年10月20日、佐川急便は「繁忙期における安定した輸配送サービスの継続に向けたご協力のお願い」を出しました。年末にかけて通販セールや歳末商戦で荷物が大幅に増え、道路状況や天候でお届けに時間がかかる可能性があるとしたうえで、特定の時期や地域に出荷が集中しそうな場合は、出荷予定や物量を確認し、出荷時期の分散や集荷・お預かり方法について協力をお願いする場合があると案内しています（繁忙期における安定した輸配送サービスの継続に向けたご協力のお願い（佐川急便・2026年10月20日））。
佐川急便が主力のお店は、12月のセールや予約商品の出荷が特定の日に集中しそうなら、出荷予定日と個数の見込みを早めに担当営業所へ伝えておくと、日程を組みやすくなります。
公式で確認できた関係する仕組み
- 集荷の予約制は廃止済み……佐川急便は2018年3月から、日・祝日やお盆・年末年始などの期間に集荷受付の予約制をとっていましたが、2025年5月25日の集荷分からすべての地域で廃止したと公表しています。地域や営業所によって集荷受付の締め切り時間は異なるとされています（集荷予約受付制の廃止について（佐川急便・2025年5月23日））。
- 配達日の指定にはシールか送り状への記載……指定日配達サービスは無料のオプションで、利用するには専用のシールの貼付（または送り状への記載）が必要とされています（日時指定サービス（佐川急便・公式）、2026年10月時点）。
日本郵便（ゆうパック・ゆうパケット・年賀）の年末年始
日本郵便の2026〜27年の年末年始の配達・窓口の案内は、2026年10月29日時点で未発表です。ただし、2027年1月の配達日と、年賀はがきの引受の日程はすでに公式に出ています。
2027年1月1日〜3日の配達（公式・2026年10月27日）
「2027年の祝日等における郵便物等の配達」では、年始の3日間は次のとおりとされています。
| 日付 | 普通扱いの郵便物・ゆうメール | ゆうパック・ゆうパケット・レターパックなど |
|---|---|---|
| 2027年1月1日（金）元日 | 配達 | 配達 |
| 2027年1月2日（土） | 配達休止 | 配達 |
| 2027年1月3日（日） | 配達 | 配達 |
出典：2027年の祝日等における郵便物等の配達（日本郵便・2026年10月27日）。祝日等も配達するのは、ゆうパック、ゆうパケット（クリックポストを含む）、レターパック、速達・書留・代金引換などの特殊取扱の郵便物、特定記録を除く特殊取扱のゆうメールなどとされています。
書籍や小物をオプションなしの「ゆうメール」や普通郵便で送っているお店は、1月2日（土）が配達休止になる点に注意しておきましょう。年末側の配達休止日は、今季の年末年始の案内で確認が必要です。
年賀状の引受は12月20日から、元日配達の目安は12月27日（公式・2026年8月31日）
お客さまへの年賀状やDMを出すお店に関係する変更です。日本郵便は、2027年用年賀はがきについて次のように発表しています（2027（令和9）年用年賀はがきなどの発行・販売（日本郵便・2026年8月31日・PDF））。
- 販売期間……2026年11月2日（月）〜2027年1月15日（金）。
- 引受開始日……2026年12月20日（日）に繰り下げ（従前は12月15日）。
- 元日にお届けするための差出日の目安……2026年12月27日（日）に繰り下げ（従前は12月25日）。
2025〜26年の実績（公式）
前年は、ゆうパックやゆうパケットなどの荷物は年末年始も毎日配達し、普通扱いの郵便物とゆうメールには配達休止日を設ける形でした。2025年12月16日のお知らせでは、2025年12月20日（土）〜2026年1月4日（日）の配達について、次のように案内されていました。
- 毎日配達……ゆうパック、ゆうパケット（クリックポストを含む）、レターパック、速達・書留・代金引換などの特殊取扱の郵便物、特定記録を除く特殊取扱のゆうメール。
- 配達休止日あり……普通扱いの郵便物・ゆうメールは、12月20日（土）・21日（日）・27日（土）・28日（日）、1月2日（金）・4日（日）が配達休止で、1月1日（木）と3日（土）は配達でした。
- 郵便窓口……12月27日（土）〜1月4日（日）に営業する郵便局は、都道府県別の営業時間表で案内されていました。
2025年12月23日には、渋滞や船舶の計画運休などによる遅れの見込みも公表されていました。
| あて先と引受の期間 | 対象 | 遅れの見込み |
|---|---|---|
| 全国あて（2025年12月24日〜2026年1月4日の引受） | 速達・書留の郵便物とゆうメール（レターパックを含む）、ゆうパック（保冷を含む） | 半日程度 |
| 全国あて（2025年12月24日〜2026年1月4日の引受） | 速達・書留としない郵便物・ゆうメール、ゆうパケット（クリックポストを含む） | 1日程度 |
| 沖縄県あて（2025年12月24日〜2026年1月12日の引受） | ゆうパケット（クリックポストを含む） | 最大6日程度 |
| 沖縄県あて（2025年12月24日〜2026年1月12日の引受） | 航空輸送できない郵便物・ゆうメール・ゆうパック | 最大10日程度 |
出典：年末年始の配達および営業時間のお知らせ（日本郵便・2025年12月16日）／年末年始における郵便物・ゆうパックなどのお届け遅延に関するお知らせ（日本郵便・2025年12月23日）（いずれも公式ページは掲載終了のため、インターネットアーカイブの保存版で確認）。沖縄県あては沖縄県以外からの差し出し。船舶の欠航時は、表より遅れることがあるとされていました。
福山通運・西濃運輸の年末年始
BtoBの出荷や大きな荷物で路線便を使っているお店向けの情報です。福山通運は、2026年度下期（2026年10月〜2027年3月）の営業カレンダーで、2026年12月31日（木）〜2027年1月3日（日）を休日としています。西濃運輸の2026〜27年の年末年始の案内は、10月29日時点で公式のお知らせに出ていません。
| 日付 | 福山通運の営業体制（計画） |
|---|---|
| 2026年12月26日（土） | 土曜営業（配達は土曜指定のステッカーを貼った荷物のみ・集荷時間の制限あり） |
| 12月28日（月） | 通常営業 |
| 12月29日（火） | 祝日と同じ制限した営業（配達は祝日指定のステッカーを貼った荷物のみ・集荷時間の制限あり） |
| 12月30日（水） | 祝日と同じ扱いで配達のみ（集荷と幹線輸送は行わない） |
| 12月31日（木）〜1月3日（日） | 休日（集荷・配達・幹線輸送をすべて行わない） |
| 2027年1月4日（月） | 通常営業 |
出典：2026年度下期 福山通運営業カレンダー（福山通運・PDF）（2026年10月29日確認）。カレンダーは計画で、変更になる可能性があるとされています。祝日営業日は時間指定を受けられず、一部配達できない地域があるとされています。
福山通運は、休日配送割増料金を2026年11月23日（月・祝）の集荷・配達分から1個あたり200円→250円に改定するとも発表しています（新届出運賃「2026年運賃」の適用開始および休日配送割増料金の改定のお知らせ（福山通運・2026年10月27日掲載・PDF））。12月29日・30日の配達を使う予定がある場合は、費用も見込んでおくと安心です。
楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングの年末年始
モールの年末年始の案内は、出店者向けの管理画面（RMS・セラーセントラル・ストアクリエイターPro）のお知らせで出ることが多く、2026年10月29日時点では、2026〜27年の年末年始についての案内を誰でも見られる公開ページでは確認できませんでした。公開ページで確認できたことと、お店側で確認しておきたいことは次のとおりです。
- 楽天市場……「Rakuten最強翌日配送」は、店舗によっては年末年始などに翌日のお届けができない日がある、と公式のご利用ガイドに注記されています（2026年10月時点）。RMSの休業日・出荷日数の設定と、年末年始の出荷に関するお知らせは、RMSの最新の案内でご確認ください。
- Amazon（FBA）……2026〜27年の年末年始のFBAの納品受付や締め切りの案内は、公開ページでは確認できませんでした。セラーセントラルのお知らせと、納品プランの作成画面に出る納品先・予定日で確認するのが確実です。
- Amazon（出品者出荷）……Amazonは出品者フォーラムの公式の案内で、長期休業の前に「出品ステータス」「出荷作業日数（リードタイム）」「配送パターン」を出品者自身で事前に変えておくよう案内しています（Amazon 出品者フォーラム（公式））。設定の名称や場所は変わることがあるため、最新は管理画面でご確認ください。
- Yahoo!ショッピング……2026〜27年の年末年始の案内は、公開ページでは確認できませんでした。休業日と発送日の設定、優良配送の対象となるお届け日の表示が年末年始の休業で変わらないかを、ストアクリエイターProの最新の案内でご確認ください。
モールの設定と自社サイトの告知の日付がずれると、問い合わせやキャンセルにつながりやすくなります。休業日・最終出荷日・再開日の3つを、すべての販売先で同じ日付にそろえるのが基本です。
年末年始の配送の最終出荷日の決め方
年内の最終出荷日は、「いちばん遠いお届け先に、いちばん遅いサービスで送った場合」から逆算して決めるのが目安です。全国一律の正解はなく、お届け先・配送サービス・自店の出荷能力で変わります。
STEP1：「年内発送」と「年内着」を分けて決める
年内に発送する締め切りと、年内に届く締め切りは別物です。告知は「年内発送」と書き、年内着が必要なギフトなどは別に早めの締め切りを設けます。
STEP2：配送会社の最後の集荷日を確かめる
使っている配送会社が年末に何日まで集荷に来るか、集荷の時間が早まらないかを担当営業所に確認します。路線便は、福山通運のように12月30日に集荷をしない会社もあります。
STEP3：配送サービスごとに「通常の日数＋年末の遅れ」を見積もる
普段のお届け日数に、前年の案内の遅れ（日本郵便では全国で半日〜1日程度）を足します。ポスト投函型や配達休止日のあるサービスは余裕を多めにとります。
STEP4：自店の出荷能力から「締め切りの前倒し幅」を決める
締め切り直前は駆け込み注文が増えます。1日の出荷件数を超えそうなら、締め切りを前倒しするか受付数の上限を決めておくのが現実的です。
STEP5：再開日と、休業中の注文の発送順を決める
年明けの再開日と、休業中の注文を何日までに出し終えるかを決めます。再開直後のお届け目安は少し長めに書いておくと安心です。
締め切りを決めるときは、「お客さまに伝える日付」と「社内の作業の締め切り」を分けておくと運用が楽になります。たとえば社内では「12月29日（火）の集荷に間に合う分まで」と決め、お客さまには「12月28日（月）12時までのご注文は年内に発送」と1日の余裕をもって伝える、といった形です。年末商戦全体の準備はECの年末商戦 準備チェックリスト（11〜12月）で整理しています。
北海道・沖縄・離島あての注意
北海道・沖縄・離島あては、本州あてとは別の締め切りを設けておくのが現実的です。年末の交通の混雑に加えて、天候や船の運航でお届けが遅れやすいためです。
- 沖縄県あて……前年の日本郵便の案内では、年末年始は最大6〜10日程度の遅れが見込まれていました。さらに2026年10月20日の案内では、北海道・東北・関東・信越・近畿・北陸と中国地方の一部から沖縄県あてのゆうパケットや、航空輸送しない郵便物・ゆうメール・ゆうパックに、船舶のドック入りなどで数日程度の遅れが当面続くとされています（船舶のドック入り等に伴う郵便物・ゆうパックなどのお届け遅延に関するお知らせ（日本郵便・2026年10月20日））。
- 離島あて……同じ案内では、沖縄県の一部の島あてに最大2週間程度の遅れが出ていた期間もありました。離島あては、船の運休や欠航で一気に日数が延びることがあります。
- 北海道あて……前年の公式案内では、北海道あての年末年始の遅れの日数は示されていませんでした。ただ、雪や荒天での遅れは起きやすい時期のため、通常のお届け日数に1〜2日の余裕を足しておくと安心です（自店の目安としての考え方です）。
お届け日数は、各社の公式サイトにあるお届け日数の検索（日本郵便の「お届け日数を調べる」など）で、自店の発送地からの日数を一度確かめておくと、締め切りを決めやすくなります。お知らせには「沖縄・離島あては◯日まで」と別の日付をはっきり書いておくと、行き違いを減らしやすくなります。
ギフト（お歳暮・クリスマス・お年賀）の締め切りの考え方
ギフトは「届く日」に意味があるため、通常の年内発送の締め切りとは別に、ギフトごとの締め切りを決めておくのがおすすめです。
| ギフト | 届けたい時期 | 締め切りの考え方 |
|---|---|---|
| お歳暮 | 12月中（地域で差あり） | 年末の混雑が強まる前の出荷を基本にし、日付指定は12月下旬より前を勧める |
| クリスマス | 12月24日・25日 | 「12月24日着」の締め切りを年内発送とは別に設け、遠隔地はさらに前倒し |
| お年賀 | 年明け（1月上旬） | 年明けの日付指定ができるか、配送会社の指定範囲を確認してから受け付ける |
| 年賀状・DM | 元日 | 引受は2026年12月20日から、元日配達の差出日の目安は12月27日 |
- お歳暮……贈る時期や10月からの段取りはお歳暮・冬ギフト商戦のEC対策にまとめています。11月はヤマト運輸が案内している東名高速の集中工事の期間とも重なるため、関東と関西の間の配送は日数に余裕をみておくと安心です。
- クリスマス……締め切りの決め方はクリスマス商戦のEC対策も参考にしてください。年内最終出荷日より前に「クリスマス着の締め切り」があることを、商品ページにも書いておきます。
- お年賀……前年のヤマト運輸の案内では、年末年始のお届け日指定は「最短のお届け予定日＋6日以内」（クール宅急便は＋2日以内）でした。12月中に出荷して1月上旬の着日を指定したい場合、この範囲に収まるかを確認しておく必要があります。今季の範囲は案内が出たら確認してください。
のしやメッセージカードなどギフト対応そのものの設計はECのギフト対応強化で整理しています。
休業のお知らせの文例
配送会社の案内が出る前に最初の告知を出す場合の、汎用の文例です。日付は、12月30日（水）〜1月3日（日）を休業にする場合の例として入れています。自店の日程に合わせて差し替えてください。
文例：年末年始の休業と配送のお知らせ（配送会社の発表前に出す版）
【年末年始の休業と発送についてのお知らせ】
誠に勝手ながら、2026年12月30日（水）〜2027年1月3日（日）はお休みをいただきます。
・年内の発送：12月28日（月）12時までのご注文分
・沖縄・離島あて：12月25日（金）12時までのご注文分
・クリスマスにお届けしたいギフト：12月◯日（◯）までのご注文分
・休業中のご注文：1月4日（月）から順に発送いたします
年末年始は配送が混み合うため、お届けまで通常より日数がかかる場合があります。配送会社の年末年始の案内により、日程を変更する場合があります。
「年内お届け」と書くと到着日の約束と受け取られやすいため、「年内の発送」と書いておくのが無難です。配送会社の発表が出たら、日付を照らし合わせて必要な部分だけ直します。サイト上部・注文確認メール・モールなど、載せる場所ごとの書き方や、臨時休業の文例は年末年始・臨時休業のお知らせ例文にまとめています。実際に配送が遅れてしまったときの連絡は発送遅延のお詫び・お知らせ例文を参考にしてください。
2026〜27年の発送スケジュールの組み方（11月〜1月）
2026〜27年は、11月中に自店の日程を仮決めして最初の告知を出し、12月に各社の発表と照らし合わせる流れが組みやすい進め方です。
- 11月上旬……担当営業所に、年末の最後の集荷日・集荷時間や、使っているサービスの扱いを聞きます。佐川急便が案内しているとおり、出荷が特定の日に集中しそうなら物量の見込みも共有しておきます。
- 11月中旬〜下旬……前年の実績をもとに、最終出荷日・休業期間・再開日・沖縄や離島の締め切り・ギフトの締め切りを仮に決め、資材とシフトを押さえます。
- 12月上旬……サイト・モール・メールで最初の告知を出し、注文確認メールの発送目安も差し替えます。
- 各社の発表後（前年は12月中旬〜下旬）……自店の日程に影響があれば修正して告知し直します。
- 年内最終出荷〜年明け……締め切りの数日前に再告知し、休業中はモールの設定と自動返信を切り替えます。再開後は告知を通常に戻します。
年末年始の販促の予定はEC販促カレンダーでも確認できます。配送会社の選び方自体はヤマト・佐川・日本郵便の使い分けで整理しています。
よくある質問
Q. 2026〜27年のヤマト・佐川・日本郵便の年末年始の案内は、もう出ていますか？
A. 2026年10月29日時点では、3社とも2026〜27年の年末年始の集配・窓口の案内は公式サイトに出ていません。日本郵便は2026年10月27日に「2027年の祝日等における郵便物等の配達」を公表しており、普通扱いの郵便物は2027年1月1日（金）と3日（日）が配達、2日（土）が配達休止とされています。前年は、日本郵便が2025年12月16日と23日、ヤマト運輸が2025年12月19日に年末年始のお知らせを出していました。
Q. 年末年始でも宅配便は届きますか？
A. 前年の公式案内では、宅配便は年末年始も動いていました。ヤマト運輸はよくある質問で、年末年始も集荷・配達をしていると案内しています（営業所の窓口は休みや時間短縮の場合あり）。日本郵便は、2027年の祝日等の案内でも、ゆうパック・ゆうパケット（クリックポストを含む）・レターパック・速達・書留などは祝日等も配達するとしています。一方、福山通運は2026年12月31日（木）〜2027年1月3日（日）を集荷・配達とも行わない休日としています。
Q. 年内に届けたい注文の締め切りは、何日にすればよいですか？
A. 全国一律の正解はなく、お届け先・配送サービス・出荷能力によって変わります。いちばん遠いお届け先への通常のお届け日数に、年末の遅れ（日本郵便の前年の案内では全国で半日〜1日程度、沖縄宛ては最大6〜10日程度）と自店の出荷の余裕を足して逆算するのが目安です。沖縄・離島やポスト投函型のサービスは、早めの締め切りを別に設けておくと行き違いを減らしやすくなります。
Q. 北海道・沖縄・離島あての注文は、どう扱えばよいですか？
A. 本州あてとは別の締め切りを設けておくのが現実的です。前年の日本郵便の案内では、沖縄県あては年末年始に最大6〜10日程度の遅れが見込まれていました。2026年10月20日の案内でも、北海道・関東などから沖縄県あてのゆうパケットや、航空輸送しないゆうパックなどに数日程度の遅れが当面続くとされています。お知らせには「沖縄・離島あては◯日まで」と別の日付を書いておくと安心です。
Q. Amazon FBAや楽天市場の年末年始の案内はどこで確認できますか？
A. 2026年10月29日時点で、Amazon（FBAの年末年始の納品）、楽天市場（RMS）、Yahoo!ショッピングの2026〜27年の年末年始についての案内は、誰でも見られる公開ページでは確認できませんでした。いずれもセラーセントラル、RMS、ストアクリエイターProなど出店者向けの管理画面のお知らせで案内されることが多いため、11月以降はこまめに確認しておくと安心です。
この記事に出てくるサービス
- ゆうパック宅配・配送サービス
- ゆうパケット宅配・配送サービス
- 楽天市場ECモール（出店先）
- Yahoo!ショッピングECモール（出店先）
- 宅急便宅配・配送サービス
- レターパック宅配・配送サービス
- クリックポスト宅配・配送サービス
料金や対応範囲は、EC運営サービスで公式の情報をもとにまとめています。