Brazeの基本情報・料金
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | Braze |
| 運営会社 | Braze株式会社 |
| 料金 | 見積もり（公式で問い合わせ）2026年10月時点。MAUの規模とチャネル共通のクレジットで変わると記載 |
| プラン | Braze Select・Pro・Enterprise |
| 無料プラン | なし（無料トライアル・エントリープランあり） |
| 配信 | メール・SMS/RCS・LINE・プッシュ・アプリ内・Web |
| データ | データウェアハウスと同期しセグメントを作成 |
| 日本法人 | Braze株式会社（東京都港区） |
| 公式サイト | www.braze.com/ja |
2026年10月16日時点で公式ページを確認した内容です。料金や条件は変わることがあるため、申し込み前に必ず公式ページでご確認ください。
Brazeのポイント
Point
- 100種類以上のフィルターでセグメントを作成
- クロスチャネルのジャーニーを設計できる
- メール・SMS・LINE・アプリ・Webに対応
- データウェアハウスと直接同期できる
- レポートと分析の機能を備える
Brazeが向いている店・申し込み前に確認したいこと
向いている店
- アプリとECサイトの両方で顧客接点を持つ企業
- カゴ落ちや離反防止を複数チャネルで行いたい企業
- 社内にデータ基盤やエンジニアがいる企業
申し込み前に確認したいこと
- MAU規模に応じた料金と契約期間
- 使うチャネルのクレジット消費量
- ECカートとのデータ連携の方法
- 導入・運用を担う社内体制やパートナー
Brazeの導入事例（公式サイト）
Brazeのよくある質問
Brazeの料金はいくら？
2026年10月時点の公式の料金ページには金額の掲載がなく、営業への問い合わせで見積もりを取る形です。料金はMAU（月間アクティブユーザー数）の規模と、メールやSMSなどで共通に使うクレジットによって変わると案内されています。無料プランはなく、無料トライアルやエントリープランがあるとされているため、条件を確認するのが目安です。
BrazeはECサイトで使える？
公式サイトにはリテール・Eコマース向けのページがあり、カゴ落ち対策や再購入の促進、離反顧客の呼び戻しなどの施策例が紹介されています。日本のEC事業者の導入事例も掲載されています（2026年10月時点）。ECカートとのデータ連携は個別の方法になる場合があるため、事前に確認しておくと安心です。
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