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公式サイトのトップページ(2026年10月15日撮影)

CRM・MAツール

MOTENASUの料金・特徴

運営:株式会社FID

EC・定期通販・小売り向けに、顧客データをもとにした分析とメール・SMS・LINE・郵送DMの配信を行うCRM・MAツールです。

EC・通販特化型メールLINESMS郵送DMRFM分析LTV分析セグメント抽出

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MOTENASUの基本情報・料金

項目内容
サービス名MOTENASU
運営会社株式会社FID
初期費用100,000円2026年10月時点・税込/税抜の記載なし
月額基本料金50,000円〜(登録リード件数で段階制)5万件まで50,000円。税込/税抜の記載なし
配信費用チャネル別の従量制メールは月1万通まで8,000円。LINE・SMS・郵送DMは別料金
サポート無償〜定額サポートまで選択定額サポート(ライト)は導入後3か月必須と記載(条件あり)
分析RFM分析・LTV分析・スコアリング
連携Shopify(アプリ)・EC-CUBEShopifyアプリは無料表示。本体は別途申し込み
公式サイトmotenasu.info

2026年10月15日時点で公式ページを確認した内容です。料金や条件は変わることがあるため、申し込み前に必ず公式ページでご確認ください。

MOTENASUのポイント

Point
  1. メール・SMS・LINE・郵送DMを1つの画面で扱う
  2. RFMやLTVなどの分析機能を備える
  3. セグメントごとにDMの内容を変えられる
  4. SQLなしでシナリオを設定できると案内
  5. Shopifyと顧客・受注データを自動連携

MOTENASUが向いている店・申し込み前に確認したいこと

向いている店

  • 定期通販で郵送DMも組み合わせたい店
  • Shopifyで顧客データを活用したい店
  • 複数チャネルの配信を1か所にまとめたい店

申し込み前に確認したいこと

  • 税込・税抜の別と契約期間
  • 登録件数・配信通数から見た月額の試算
  • 必須となるサポート費用の条件
  • LINE公式アカウントの費用(別契約)

MOTENASUのよくある質問

MOTENASUの料金はいくら?

2026年10月時点の公式の料金ページでは、初期費用100,000円、月額基本料金は登録リード件数5万件までで50,000円からの段階制と案内されています。これとは別にメール・LINE・SMS・郵送DMの配信費用や、条件によってサポート費用がかかる場合があります。税込・税抜の記載がないため、見積もり時に確認しておくと安心です。

MOTENASUはShopifyと連携できる?

Shopify App Storeに株式会社FIDのアプリが掲載されており、顧客や受注などのデータをMOTENASUと連携できると案内されています。アプリ自体は無料表示ですが、MOTENASU本体の申し込みが別途必要とされているため、本体の料金とあわせて確認するのが目安です。

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