KARTEの公式サイトのトップページ
公式サイトのトップページ(2026年10月16日撮影)

CRM・MAツール

KARTEの料金・特徴

運営:株式会社プレイド

Web・アプリの行動データを顧客ごとに解析し、Web接客やメール・LINE・SMS・プッシュ通知などの施策を行うCXプラットフォームです。

業種横断型メールLINESMSプッシュ通知Web接客セグメント抽出シナリオ配信

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KARTEの基本情報・料金

項目内容
サービス名KARTE
運営会社株式会社プレイド
料金見積もり(公式で問い合わせ)2026年10月時点。公式サイトに料金の掲載なし
Web・アプリWeb接客(KARTE Web)・アプリ(KARTE for App)
配信メール・LINE・SMS・プッシュ通知KARTE Messageで一元管理と案内
データ外部データとの統合(KARTE Datahub)
分析ユーザー分析・施策分析・A/Bテストなど
対象業界EC・アパレル・コスメのほか金融・旅行など
公式サイトkarte.io

2026年10月16日時点で公式ページを確認した内容です。料金や条件は変わることがあるため、申し込み前に必ず公式ページでご確認ください。

KARTEのポイント

Point
  1. Web・アプリの行動を顧客単位で解析する
  2. SQLなしでフィルタからリストを作成できる
  3. メール・LINE・SMS・プッシュを1つで管理
  4. Web接客やLPOの機能も同じ基盤で扱う
  5. CRMやDWHなど外部データと統合できる

KARTEが向いている店・申し込み前に確認したいこと

向いている店

  • サイト上の行動もふまえて配信したい企業
  • Web接客とメール・LINEを組み合わせたい企業
  • ECサイトとアプリの両方を運営する企業

申し込み前に確認したいこと

  • 料金と契約期間(見積もり)
  • 使う機能(Web・Message・Datahub)の範囲
  • 購入データの取り込み方法
  • 社内の運用体制と支援の内容

KARTEの導入事例(公式サイト)

KARTEのよくある質問

KARTEの料金はいくら?

2026年10月時点の公式サイトには料金の掲載がなく、問い合わせのあとに見積もりが案内される形です。Web接客・メッセージ配信・データ統合など使う機能の範囲によって変わる場合があるため、やりたい施策と使うチャネルを整理したうえで相談するのが目安です。

KARTEでメールやLINEも送れる?

公式サイトでは、KARTE Messageでメール・LINE・SMS・アプリのプッシュ通知を一元管理できると案内されています(2026年10月時点)。行動や属性をもとにしたリスト作成や、カート落ちなどを起点にしたステップ配信にも対応するとされています。各チャネルの配信費用は別にかかる場合があるため、見積もり時に確認しておくと安心です。

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