PecoChatの料金と基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | PecoChat |
| 運営会社 | 株式会社PecoAI |
| 料金体系 | 月額固定の3プラン＋カスタム2026年10月時点・税込 |
| ライト | 月額9,800円AI回答300通/月・学習データ2万字・ボット1個 |
| スタンダード | 月額39,800円AI回答2,000通/月・学習データ10万字・ボット2個 |
| ビジネス | 月額129,800円AI回答1万通/月・学習データ50万字・ボット5個 |
| 初期費用・契約期間 | 初期費用0円・最低契約期間なしいつでも解約でき、請求期間の終了まで利用可 |
| 追加の回答数 | 100通ごとに2,000円税込 |
| 拠点 | 沖縄県那覇市 |
| 公式サイト | pecochat.co.jp（公式ページを開く） |
2026年10月29日時点で公式ページを確認した内容です。料金や条件は変わることがあるため、申し込み前に必ず公式ページでご確認ください。
PecoChatのポイント
Point
- 登録した資料・対応方針をもとにAIが回答
- 判断が必要な相談は担当者へ引き継ぎ
- Webサイト埋め込みとLINE公式アカウントに対応
- AIの返信下書きを人が確認して送る運用も可
- 注文・在庫情報との連携は個別開発で相談
PecoChatが向いている店・申し込み前に確認したいこと
向いている店
- 月1万円前後からAI応答を試したい店
- Webサイトと LINE の問い合わせをまとめたい店
- 年間契約に縛られたくない場合
- AIと有人を併用したい小規模チーム
申し込み前に確認したいこと
- 月のAI回答数の上限と追加購入の費用
- ライトプランはAIの一時停止ができない点
- カートとの標準連携はない点
- 無料トライアルの有無（公式で記載なし）
PecoChatのよくある質問
PecoChatの料金はいくら？
2026年10月時点の公式サイトでは、ライト（月額9,800円）、スタンダード（月額39,800円）、ビジネス（月額129,800円）の3プランと、見積もりのカスタムプランが案内されています（いずれも税込）。初期費用は0円、最低契約期間はなしとされ、AIの回答数が足りないときは100通2,000円で追加できるとされています。
PecoChatはLINEでも使える？
公式サイトでは、LINE公式アカウントとの連携と、Webサイトへのチャット埋め込みの両方に対応すると案内されています。よくある質問はAIが答え、判断が必要な相談は担当者へ引き継ぐ使い方が想定されています。問い合わせ通知をSlackやChatwork、メールに送る機能はスタンダード以上とされています。
PecoChatはShopifyなどのカートと連携できる？
2026年10月時点の公式サイトでは、特定のカートとの標準連携は確認できませんでした。注文・在庫情報や予約システムとの連携は、スタンダード以上で個別開発のオプションとして相談できると案内されています。費用は別途見積もりのため、必要な場合は事前に問い合わせておくのが目安です。
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