Tayoriの公式サイトのトップページ
公式サイトのトップページ(2026年11月1日撮影)

問い合わせ管理・メール共有

Tayoriの料金と特徴

運営:株式会社PR TIMES

Tayoriは、問い合わせフォーム・FAQ・アンケート・チャットを作り、届いた問い合わせを受信箱で担当者とステータスを付けて管理するツールです。

共有受信箱ステータス・担当者管理返信テンプレートFAQ・ヘルプセンターフォーム作成フォームチャットメール

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Tayoriの料金と基本情報

項目内容
サービス名Tayori
運営会社株式会社PR TIMES
料金体系無料プラン+月額固定の有料プラン2026年11月時点・税抜
フリー0円(1ユーザー・フォーム等各1つ)メール返信は月10件まで
スターター月3,800円(3ユーザー)税抜。有人チャット1つ
プロフェッショナル月11,980円(10ユーザー)税抜。AIチャットボットを含む
エンタープライズ月25,400円+初期費用50,000円税抜。年間契約・11〜30ユーザー
無料トライアルスターター・プロフェッショナルは14日間
公式サイトtayori.com(公式ページを開く)

2026年11月1日時点で公式ページを確認した内容です。料金や条件は変わることがあるため、申し込み前に必ず公式ページでご確認ください。

Tayoriのポイント

Point
  1. フォームの問い合わせを受信箱で一元管理
  2. 問い合わせごとにステータスと担当者を設定
  3. FAQページを作って自己解決を促せる
  4. 有人チャット・AIチャットボットも同じツールで

Tayoriが向いている店・申し込み前に確認したいこと

向いている店

  • 無料で問い合わせフォームから始めたい店
  • FAQも一緒に整えたい場合
  • 数名のチームで月額を抑えたい店
  • メールより問い合わせフォーム中心の店

申し込み前に確認したいこと

  • フリープランの返信数の上限(月10件)
  • 必要なユーザー数とプランの区切り
  • モールの問い合わせ連携(公式で記載を確認できず)
  • AIチャットボットの対象プラン

Tayoriの導入事例(公式サイト)

Tayoriのよくある質問

Tayoriの料金はいくら?

2026年11月時点の公式の料金ページでは、フリー0円、スターター月3,800円、プロフェッショナル月11,980円、エンタープライズ月25,400円(初期費用50,000円・年間契約)と案内されています(いずれも税抜)。プランによって使える人数やフォームの数が変わるため、担当者の人数から選ぶのが目安です。

Tayoriは無料でも使える?

2026年11月時点の公式サイトでは、1ユーザーでフォーム・FAQ・アンケートを各1つまで作れるフリープランが案内されています。ただし、受信箱からのメール返信は月10件まで、返信テンプレートは30件までなどの上限があります。問い合わせが増えてきたら、有料プランの14日間トライアルで比べる進め方もあります。

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