ニッセンLINX コールセンター業務支援の基本情報・料金
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | ニッセンLINX コールセンター業務支援 |
| 運営会社 | 株式会社ニッセンLINX |
| 料金 | 見積もり(公式で問い合わせ)2026年10月時点 |
| 対応チャネル | 電話(インバウンド・アウトバウンド) |
| 主な業務 | 電話受注・資料請求・問い合わせ対応既存客フォローや見込み客発掘のアウトバウンドも |
| 規模 | 3拠点・220席公式のコールセンター概要 |
| 取引業種 | 通販企業が中心 |
| 関連サービス | 研修・発送代行などのフルフィルメント |
| 公式サイト | www.nissen.biz/service/fulfillment/call-center |
2026年10月3日時点で公式ページを確認した内容です。料金や条件は変わることがあるため、申し込み前に必ず公式ページでご確認ください。
- 出典:コールセンター業務支援(公式)
- 出典:会社概要(公式)
ニッセンLINX コールセンター業務支援の特徴
- 通販業務の経験があるオペレーターによる電話受注
- 受注時に営業案内を行う能動的な対応を基本とする
- 既存客フォローなどのアウトバウンドにも対応
- グループの発送代行などとあわせた依頼も相談できる
ニッセンLINX コールセンター業務支援が向いている店・申し込み前に確認したいこと
向いている店
- マス媒体広告からの電話注文が多い通販
- 定期購入の引き上げに力を入れたい店
- 電話での受注をまとめて任せたい店
申し込み前に確認したいこと
- メール・チャットでの対応の可否
- モールの受注処理まで頼めるか
- 小規模・少件数での受託条件
- 対応できる曜日・時間帯
ニッセンLINX コールセンター業務支援の導入事例(公式サイト)
ニッセンLINX コールセンター業務支援のよくある質問
ニッセンLINXのコールセンターの料金は?
公式ページに料金の掲載は見当たらず、問い合わせで見積もりを取る形と考えられます。電話受注・問い合わせ対応・アウトバウンドのどれを依頼するかや、席数・稼働時間で費用が変わるため、月の入電件数と依頼範囲を整理して相談すると比べやすくなります。
ニッセンLINXは通販の電話注文を受けられる?
公式ページでは、通信販売の電話受注、マス媒体広告からの資料請求・申し込み・問い合わせの受電に対応すると案内されています。コールセンター概要では、取引業種は通販企業が中心とされています。メールやチャットの対応可否は事前に確認しておくと安心です。
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