TMJ EC・通販事業サポートの料金・特徴

公式ページに料金表は見当たらず、問い合わせのうえで見積もりになる形です（2026年10月時点）。運用の受託に加えて、応対品質診断やカスタマージャーニー調査などの改善支援も案内されているため、どこまでを依頼するかを整理して相談するのが目安です。

公式サイトでは、AIチャットボットによる自動応答と、オペレーターによる有人チャットを組み合わせたチャットサポートが案内されています。EC・通販事業サポートのページでも、電話だけでなくメールやチャットの応対品質を評価する事例が紹介されています。